元升净水器第5年

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元升集团开展第一期净水机厨电技能培训
发布时间:2016-10-13        浏览次数:645        返回列表
       继4月连续成功开展了两次培训活动,在五月伊始,元升集团乘势追击,再次组织开展净水机、厨电技能培训,本次培训会的对象则是全国各地的元升一级商安装售服人员。

公司对远道而来的一级商安装工们表示热烈欢迎。本次培训会的开展,是为了更好贯彻执行集团“太阳每天升起,元升每天服务”的品牌创建理念,提升经销商在净水机、厨电产品安装、售后的工作效率和服务质量,让经销商学会安装及独立处理常见的售后问题,从而使产品售后更及时,让消费者满意。

5月8日是净水机产品的技能培训。从产品基础知识介绍、常见故障排除到现场安装演示,集团净水机产品高级工程师郭工讲解细致,并认真为安装售服人员答疑解惑。

郭工从事净水机行业已有数年,他说:现在我们身边环境污染(尤其是水污染)问题随处可见,人们对于自身健康的关注程度也日益增加,净水机作为厨电行业最后一块金矿,近几年呈现出蓬勃发展之势,而众多厂家的蜂拥而上造成了这个行业水平参差不齐的状态,元升净水机要在众多品牌中脱颖而出,唯一的办法就是严格把控产品质量、不断突破行业难题、用心做出好产品。

图1 郭工讲解元升净水机原理及常见故障排除

图2 现场演示净水机的安装

元升集团的一级商安装售服人员拥有丰富的产品安装经验,而面对相对不熟悉的净水机产品时,他们表现出浓厚的兴趣,纷纷亲自上手现场体验拆装。

图3 安装工们现场体验净水机的拆装

在郭工的带领下,安装工们参观了集团的净水机无尘生产车间。从每一个细小的零部件到生产人员严格细致的操作,安装工们认真观察学习,从而在已有理论知识的基础上对净水机产品有了更为细致的认识。

图4 参观净水机生产车间

5月9日是元升厨电产品的技能培训。上午,集团厨电产品高级工程师夏工详细讲解了元升厨电产品(吸油烟机、储水式电热水器、家用燃气灶)的工作原理、产品配件、拆装方法及常见故障诊断与排除方法。下午,安装工们进入生产车间,参观学习厨电产品的生产流程,了解产品的组成。随后,集团工程安装人员还就厨电产品的安装及拆卸方法进行了现场演示。

图5 参观厨电生产车间

图6 公司售服人员演示厨电产品拆装方法

5月10日,集团对所有参加培训的安装们进行了考核。通过两天的学习,尤其是对生产车间的参观,安装工们对净水机、厨电产品有了系统且全面的了解,因而绝大部分人员都轻松通过了考核。

元升集团自转型升级以来,目前已渐渐形成以太阳能热水器、厨卫电器、净水机为主的产品结构。太阳能热水器固然是集团的主要产品,在过去十几年发展过程中也已形成专业化的研发、生产、销售、服务流程。而厨电、净水机作为集团的新型产品,其生产仍处在发展阶段,并且市场中还存在诸多挑战,要实现产品的做大做强,不仅在产品质量上要进一步提高,在销售及售后服务能力上,还需要所有经销商们在今后的实际销售过程中不断学习增进!

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